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防犯カメラについてのよくある質問
弊社では、防犯カメラについて様々な質問を電話・メールでいただきます。
その中から、特に多い質問を、掲載させていただいております。
以下にない内容や直接聞いてみたいことがあればフリーダイアルにお電話ください。
また、ここに書かれている工事の内容は東京、神奈川を含む関東での内容になります。
他の地域では若干ですが内容が異なる可能性があります。
よくある質問集
お申込前の契約に関するご質問
お申込前にいただく質問には、弊社はどんな会社なのか？契約方法は？保証期間は？といったご質問があります。
- お申し込みの前のよくある質問
- 関東防犯カメラセンターはどんな会社なの？業歴は？
- どんな人が来てくれるの？
- 現地調査は何をするの？ 費用は掛かるの？ 立会は必要？ かかる時間 など
- 防犯カメラの操作・使い方が理解できるか心配です。
- クレーマー（カスハラ）対策や業務改善に防犯カメラを役立てたいのですが可能ですか？
防犯カメラ工事の内容についての質問
弊社は、ほぼできない工事はないのですが、「それをやってしまうと費用が高くなってしまう工事」というのがあります。
できるだけお安く提供できるよう、詳しい現地の様子を確認して最適なお見積もりを出す努力をしています。
- 工事・メンテナンスについて
- 新築に防犯カメラを付けたい時はどうしたら良いですか？
- 難しい防犯カメラの屋外工事は可能ですか？
- 防犯カメラを用意するので工事だけお願いできますか？（機器持ち込みでの設置工事）
- 隠しカメラ（小型カメラ）の設置はできますか？
- 無線（ワイヤレス、Wi－Fi）の防犯カメラの設置はできますか？
- スマホやパソコンを使った防犯カメラ映像の遠隔監視はできますか？
- 他社で設置した防犯カメラ・AIカメラの点検・修理はできますか？
- 防犯カメラシステムでマイクを付けて音声も録音できますか？
- 車の中に防犯カメラを設置することは可能か？
- 防犯カメラ、録画について
- 防犯カメラと監視カメラの違いについて
- 防犯カメラの耐用年数（寿命）はどれぐらいですか？
- アナログとフルハイビジョンではどれぐらい映像に違いが出ますか？
- どのぐらいの期間、録画ができますか？
- 防犯カメラの録画保存期間を変更したい（長くしたい・短くしたい）のですが可能ですか？
- ネットワークカメラのonvif（オンビフ）機能とはなんですか？
- 防犯カメラの死角について教えてください。
お申し込み後の質問
弊社で防犯カメラを導入させていただき、その後よくいただく質問です。
- 防犯カメラの運用に関して
- 警察への映像提供はする必要がありますか？
- 正常に動いているか点検してもらうことはできますか？
- カメラの台数を増やしたり、場所を変えたいのですが、お願いできますか？
- 操作説明を受けたいのですができますか？
他社で設置した防犯カメラの修理に関する質問
他社で設置した防犯カメラについての質問もいただくことがあります。
故障の多いメーカーや、ネット通販の格安防犯カメラの場合は解決できない不具合が多く、リニューアルの提案をさせていただいております。
- 防犯カメラの運用に関して
- 録画機の時計がすぐ狂うのですがどうしたらよいですか？
- 防犯カメラ映像にノイズが入って困っています
防犯カメラの専門店だからできること
弊社の営業スタッフは、ほぼ全員が防犯設備士の資格を持ち、防犯カメラやAIカメラの特性から工事方法にわたるまで、専門的な知識を有しております。
その営業スタッフが、施工立会いまでをすべて行いますので、安心してご依頼いただけるのも、お客様に大変喜ばれております。
幅広い防犯カメラ工事に対応
弊社は、防犯カメラ工事専門店として小さなカテゴリーを幅広く設置工事させていただいております。
専門性の高い防犯カメラという分野で何処にも負けない提案力と技術力、組織力でお客様の業務や生活をサポートいたします。
東京、神奈川で防犯カメラをお考えの方はぜひ、当社にご相談ください。
