防犯カメラ保守契約「あんしんメンテナンスパック」とはなんですか？
防犯カメラが壊れる要因は大きく分けると２つあります。
ひとつは消耗品の劣化による故障。一般的に録画媒体であるHDDドライブやクーリングファンなど、駆動する部分が消耗品になります。クルマで言えばタイミングベルトやタイヤでしょうか。
もうひとつは、経年劣化による自然故障です。防犯カメラの映像機器としての耐用年数が約６年ですのでそれぐらいの期間で少しずつ故障が起きます。
また、落雷や水害に対して起きた故障は動産保険でカバーすることもできます。
弊社では、これらの故障によるお客様へのサービスとして「あんしんメンテナンスパック」「あんしんメンテナンスパック リモート」「超あんしんメンテナンスパック（点検付）」を小額で導入できる保守契約としてお客様にご提案させていただいております。
あんしんメンテナンスパック
オンコールで出張保守をさせていただくサービスです。カメラの故障、メンテナンスに加え、HDDなどの消耗品も保証します。3営業日以内の対応をさせていただきます。
あんしんメンテナンスパック リモート
防犯カメラの不具合を弊社の独自クラウドサーバから毎日自動点検します。不具合が見つかると弊社のスタッフがお伺いし、メンテナンスをさせていただきます。弊社で最も人気のメンテナンスサービスです。
超あんしんメンテナンスパック
上記の安心メンテナンスパックに加えて、定期点検を盛り込んだプランです。このサービスは実際にスタッフがお伺いし、不具合箇所のチェックを行ないます。定期点検はお客様とのご相談の上、年１回から年2回ほどの点検を行います。
保守対象外
お客様による過失による故障や室内のレイアウト変更によるカメラの移設などは別途有償での対応となります。映像の取り出しや警察との立会なども別途有償対応となります。（映像のUSBを使った取り出しは電話での操作説明にてお客様で対応をお願いしております。）
（※ 設置場所によっては、あんしんメンテナンスパックに入れない場合もあります。）
防犯カメラの設置工事はお任せください。
弊社は防犯カメラ設置工事の専門店です。下見から設置工事、メンテナンス、定期点検まですべてをお任せください。東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・茨城・栃木の複雑な工事や遠隔監視の設定等もお気軽にご相談ください。
豊富な防犯カメラ販売実績で東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城をサポート
経験豊富な弊社スタッフがあなたの防犯カメラ導入をお手伝いします。現金購入、リース、レンタルと導入方法は様々。設置も、一般工事から夜間工事、高所作業までどんな現場にも対応できます。関東の設置工事可能範囲は、北関東と甲信地域を含めて1都8県（東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・山梨・長野）をカバーしています。またカメラもドームカメラや赤外線カメラ、屋外用・屋内用・家庭用と種類も豊富で、その選択から費用対効果のご相談まで専門業者である私たちにご相談ください。
