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防犯カメラで音声も録音できますか?

録画器で、話し声、騒音などの録音が可能です。
防犯カメラの他に、別途マイクを併設する必要があります。集音マイク付の防犯カメラもありますが、マイクには指向性があるため弊社では一般的にマイクだけを別で設置することが多いです。
お客様によって、「人の声」を録音したい場合と「周囲の音声」を録音したい場合で設置位置が変わる場合も多く、お客様に合わせたプランをご案内しています。
また、再生装置である録画器側にはスピーカーが必要になります。
インターネットを使ってパソコンやスマホで再生することも可能です。(ノートPC・スマホの場合はスピーカーは付属されていますがデスクトップパソコンの場合はスピーカーが必要です。)

防犯カメラと集音マイク

集音マイク

防犯カメラシステムにマイクをつけて音声を録音することは可能ですが、カメラを付けたい場所と音声を録音したい場所が違うことが多く、弊社ではカメラとマイクを別々に設置することが一般的になっています。
防犯カメラを設置する天井付近は、ゆうせんなどのBGMが邪魔をしたり、空調の風きり音などマイクを邪魔するものが多く設置されています。
たとえばお店のレジであれば、防犯カメラは45度ぐらい斜め上に設置する必要があり、レジ付近の会話を録音したい場合はレジ付近(レジの真上天井、もしくはレジの横)にマイクをもっていきます。

音声録音のための集音マイクはなぜ設置するのか

工場など事故が起きたときにどのような雰囲気だったのかを後から再生するのに音声は非常に重要な手がかりになります。
大きな事故を起こし、それがカメラのフレームの外だとしても音が記録されます。
個人情報保護やプライバシー侵害の恐れを指摘する方もいらっしゃいますが、コンビ二などではすでに、必ずマイクをつけて音声も録音するようになっています。
強盗が入ったときの状況をしっかりと記録してくれます。
また、目だし帽をかぶって犯人がやってきても犯人のしゃべった言葉から外国人だったのかどうか、方言から東京の人なのか地方の人なのかどうか、などの判断ができます。
オフィスの中のマイクは適切に電話応対やクレーム対応が行われているかどうかを確認することもできます。
防犯カメラシステムに集音マイクを組み込むことによってシステム全体が生きてくるお客様は最近多くなってきています。

マイクをつけて録音する様々な理由

マイクを設置する場合の利用用途は様々です。
多くのコンビニではレジの上にマイクが設置され、お客様とのコミュニケーションを記録しています。これは、以前店員に土下座させるなどの行為をしたモンスタークレーマーが原因と考えられます。
クレームが発生した場合、そのクレームはなぜ発生したかにつながる証拠を記録するためです。

マイク設置場所 レジ上 クレームの解析・モンスタークレーマー対策・サービス向上
マイク設置場所 病院受付 処方箋の案内など間違いがないか後から確かめるため
マイク設置場所 工場 スマホの遠隔監視で安全確認・作業進捗確認をするため

実際に防犯カメラシステムにマイクを付けて運用している事例

某保険会社(神奈川県内数カ所のオフィス) お客様とのトラブルで、事務所で暴れたり叫んだりするお客様が時々いらっしゃる。トラブルが起きたとき恫喝の証拠として映像と音声を記録できるようにさせていただきました。
コンビニエンスストア(横浜市)

クレーマー客がアルバイト店員を正座させ恫喝する映像がマスコミに流れ、不安を感じるアルバイトも。
人材不足の中、従業員を守るため、レジ上でしっかり音声録音し、常に音声証拠を記録できるようにした。

工場(東京都大田区)

映像だけでは現場の臨場感が理解しにくいとマイクを設置。スマホからも工場内の音声を聞くことができるようになった。工場では、「耳」で作業の進捗状況、普段と違う異常音を感知することも多いとのこと。

老人ホーム(町田市)

コミュニティスペースにマイクを設置。利用者が頻繁に口論を繰り広げるため、職員室からすぐに分かるようにした。

オフィス(都内某所)

再三の通告にも関わらず過度なセクハラ行為・発言を行う人物を解雇するために隠しカメラと一緒にマイクを設置。会社が提訴できるだけの証拠を撮影・録音した。(※)

※ 過度なセクハラが民事事件なのか刑事事件なのかは専門家である弁護士などの判断を仰ぐ必要があります。弊社で判断することはありません。

マイクのついた防犯カメラシステムの設置

防犯カメラにマイクを設置する割合

防犯カメラは基本的に音声なしで記録しますが、お客様のご要望によりマイクを取付させていただいております。
上記の円グラフは、業種によってのマイク設置の割合です。上記にないカテゴリーの場所ではほぼマイクを設置することはありません。
安全管理にも利用できます。

マイクを使った音声の録音は慎重に

防犯カメラで映像を取る場合もそうですが、音声の場合もしっかりとした目的を持ってマイクを設置するべきです。
興味本位で人の会話を聞いてみたい、といった盗聴のようなご利用を目的とする場合、弊社で販売することができません。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

豊富な防犯カメラ販売実績、設置工事実績で東京・神奈川をサポート

経験豊富な弊社スタッフがあなたの防犯カメラ導入をお手伝いします。マイク付き防犯カメラは、現金購入、リース、レンタルと導入方法は様々。
設置も、一般工事から夜間工事、高所作業までどんな現場にも対応できます。設置工事可能範囲は東京、神奈川、千葉、埼玉ですが、中部地域、関西地域もカバーしています。
またカメラもドームカメラや赤外線カメラ、屋外用・屋内用・家庭用と種類も豊富で、その選択から費用対効果のご相談まで専門業者である私たちにご相談ください。

東名阪の防犯カメラ工事

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横浜防犯カメラセンター

横浜防犯カメラセンターで、防犯カメラシステムの設置工事を検討して頂く際は、いろいろな導入手段が使えます。取り付け費用の現金支払いはもちろん、リース(長期)、レンタルでの導入も可能です。

落雷や水害などの自然災害による故障や、イタズラによる破壊、盗難などに保障が付く導入方法もありますので一度ご相談ください。

ご希望により、無料で工事前に、実際に導入したい場所(東京・神奈川)にて装置のデモンストレーションにお伺いいたします。その際、費用についてもご相談ください。気軽にお申し付けください。

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