レジ専用カメラ「レジカメ」で店舗のお悩みを解決
店舗では様々なトラブルが発生します。特に多いのがレジの売上金の盗難や不正に関するご相談です。
そんなレジの盗難・不正対策に特化したレジ専用の防犯カメラ「レジカメ」をご紹介します。
「金銭トラブル」「商品の受け渡しトラブル」「クレーム対策」はレジ専用防犯カメラ「レジカメ」にお任せください。
こんな
お悩みありませんか？
- レジ金があわない
- 近くで盗難被害があり不安…
- 理不尽なクレームに悩まされている
- 内引き対策をしたい
店舗のお悩み 防犯カメラのプロが解決します
弊社では数多くの店舗に防犯カメラシステムを導入させていただいています。
専門店のスタッフが無料の現地調査を行い、お客様ひとりひとりのお悩みにあわせ、最適なプランをご提案いたしますのでご安心ください。
レジのトラブル対策に特化したカメラ「レジカメ」
「レジカメ」はレジで起きるトラブル対策に特化した防犯カメラです。
カメラにマイクを内蔵しているので、映像の記録だけでなく音声の録音も可能で、レジや受付でのやり取りをさらに詳細に記録することができます。
500万画素の高画質なカメラなので手元までしっかりと撮影することができ、従業員の不正防止にも最適です。
スマホやPCなどお客様がお持ちの端末でカメラの映像を見ることができるので、外出中も安心です。
レジカメで解決できること
レジでの金銭受け渡しのトラブルを解決
清算後、店舗を出た後に「おつりが間違っていた」などのトラブルを解決することができます。
一度店舗を出てしまっては、実際に間違っていたかどうかの確認が難しくなります。
レジカメは500万画素のカメラなのでお札の種類まで識別でき、事実確認が困難なケースも解決できます。
カスハラを解決
近年問題になっているカスハラ（カスタマーハラスメント）の対策にもレジカメは有効です。
内蔵されたマイクで録音した音声で、言いがかりなのかそれとも従業員の対応に問題があったのかを確認できます。
受付業務やお客様対応スキルの向上にも活用できます。
商品の受け渡しで起こるトラブルを解決
商品受け渡し後に不良品だったと顧客から指摘されるケースも少なくありません。
カメラの映像を見返せばどの時点で不備があったのか判断がつくので、責任の所在がはっきりとわかります。
店舗を出てからだと事実の確認が難しくなることも、レジカメで確認することができます。
レジカメの特徴
高画質なカメラで手元まで詳細に確認できる
レジカメは500万画素の高画質なカメラなので、レジの手元に映るお札の種類まで識別でき、レジでありがちなお釣りの渡し間違いなどの対策に最適なカメラです。
高画質なカメラだからこそ、拡大しても見やすい映像が確認でき、より正確な状況を把握できます。
音声の録音が可能
音声録音機能のないカメラの場合、音声の記録が必要な場合カメラとマイクを別で設置しますが、レジカメは本体にマイクを内蔵し、音声の記録もできるカメラです。
レジのやり取りを音声付きで確認できるため、「言った言わない」のトラブルなどトラブルがあった場合も円滑な対処が可能となります。
音声がどこまで聞き取れるかの実証動画
マイク内蔵のカメラで撮影した映像で、音声はどこまで聞き取れるかの実証を社内で行いました。
ある程度の距離があっても音声の聞き取りができることがわかります。
カメラと離れた場所の音声を録音したい場合は別途でマイクの設置をすることができますのでご相談ください。
長期間の録画にも対応
レジカメは4TBの大容量で最低でも2ヶ月間の録画映像の保存ができます。
時間が経ってから起きるクレームに対しても録画映像を見直せば適切な対応ができます。
レジカメ導入にかかる費用
レジカメは初期費用0円でランニングコストのみでご利用いただけます。
イニシャルコストを抑えて店舗のトラブル対策ができるので、多くのお客様にご好評いただいています。
また万が一故障してしまった際の出張修理やHDDなどの消耗品の交換もレンタル期間中は無償で行っていますので、長期間安心してカメラをお使いいただけます。
| 1台設置の場合 | 2台設置の場合 | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 工事費用 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 5,500円（税込） | 6,600円（税込） |
| 故障時の修理費 | 0円 | 0円 |
※当システムはインターネット回線を使用します。インターネット環境がない場合はオプションでSIMプランが追加できますのでご相談ください。
レジ専用カメラ「レジカメ」おすすめ活用例
レジ専用カメラ「レジカメ」の業種別活用例をご紹介します。
またレジ周辺の防犯対策だけでなく、店舗のセキュリティ強化をお考えの方には複数箇所にカメラを設置することをおすすめします。
お店を空ける時間が多い方には、スマホで現地の映像を確認できる遠隔監視がいつでもお店の状況を確認できるので安心です。
＜店舗向け＞レジ金盗難防止に「レジカメ」が効果的
マイクが内蔵されたレジ専用カメラ「レジカメ」は、映像だけでなく音声も記録でき高い防犯効果を発揮します。
レジカメは500万画素の高解像度カメラなので、手元まで詳細に確認することができます。
レジ金の盗難対策やおつりの渡し間違い防止に特におすすめです。
＜クリニック・サロン向け＞受付でのクレーム対策に「レジカメ」
クリニックやサロンの受付で起こる、顧客との言った、言わないなどのトラブルを防ぎます。
音声の録音ができるカメラなので、受付でのやり取りを再生することができます。
近年問題になっているカスハラにも非常に有効です。
＜個人事業主向け＞遠隔監視でいつでも店舗の様子が見れる
個人事業主のお客様にご好評なのが、スマホと連動させ防犯カメラの映像を見ることができるプランです。
外出中でも店舗の様子をいつでもスマホで確認することができるので、店舗を空けることが多い方におすすめです。
複数の店舗の管理にも活用されています。
いつでもお店の状況をスマホで確認できるので、店舗をお持ちのお客様に人気の高いオプションです。
泥棒・万引き対策
泥棒対策に
出店荒らしなどの侵入盗へは店舗の出入口に防犯カメラ設置がおすすめです。
バレット型のカメラは威圧感を与え、侵入者を威嚇します。
万引き防止に
万引き防止にはドーム型の防犯カメラがおすすめです。
万引き被害にあっても防犯カメラの映像が強力な証拠となり、素早く対処することができます。
店舗のお悩み解決事例
弊社で実際にレジカメを設置させていただいた事例の一部をご紹介します。
カメラを設置する際は弊社のスタッフが現地調査を行い、お客様のお悩みを解決できるようなプランを作成いたします。
現地調査は無料で行っていますのでお気軽にご相談ください。
飲食店でレジ金の不足の原因を特定
こちらの飲食店ではレジ金の不足が度々起こり、不信に思ったオーナー様から弊社にご相談をいただきました。
現地調査を行い、レジの天井にカメラを設置。
設置後、ある従業員がレジ金を抜き取っていたことが判明しました。
従業員は解雇し、その後レジ金の不足が起こることはなくなったそうです。
サロンでの理不尽なクレーム防止
予約をとっていない日に「予約をとった」と言い張って来店する顧客の対応に悩み、弊社のホームページを見てお問い合わせをいただいた事例です。
その日に予約をとっていないという証拠もなく、断ると横暴な態度になり対応に困っていたそうです。
レジカメ設置後、予約日ではない日に来店することはなくなりました。
パワハラを解決
従業員から「パワハラを受けている」と相談を受け、音声を記録できるレジカメを設置したお客様の事例です。
映像だけでは暴言は吐かれているかの判別は難しいですが、マイク内蔵のレジカメでは音声の録音もできるので、実際にどういったパワハラが起こっているかの確認ができます。
暴言もしっかり記録されていたことから上司には厳しい処分が下されました。
レジに設置するカメラ よくある質問
レジカメは夜も撮影できますか？
夜間や暗所の撮影も可能です。
赤外線照射機能付きなので真っ暗な環境でも白黒映像に切り替わって撮影しますのでご安心ください。
レジから離れていてもしっかり撮影できますか？
レジカメはレジから3m以内の場所に設置することをおすすめしています。
500万画素のカメラの場合、5mほど離れた場所でお札の識別がギリギリ撮影できるレベルです。
専門のスタッフが適切な設置場所をご提案いたします。
音声もスマホで再生できますか？
レジカメで撮影した映像と音声はスマホでも確認することができます。
いつでも現地の状況が確認できて安心できると多くの方にご好評いただいています。
音声はどれくらいの距離まで聞き取ることができますか？
5～6m程度の距離の音なら問題なく聞き取ることができます。
設置環境にもよるので、現地調査で適切な距離をスタッフがご提案させていただきます。
カメラと音を聞き取りたい場所が離れている場合は別途マイクを設置することも可能です。
AIカメラを活用した「AI警備」もおすすめ
AIの技術はセキュリティにも活用されています。
店舗のセキュリティ強化のために「警備会社と契約したいが費用面で悩んでいる」という方におすすめなのが、AIカメラを使ったAI警備システムです。
AIカメラが侵入者を検知すると即座にスマホに通知するので、すぐに警察に通報することができます。
警備会社と契約する場合、センサーの設置工事や警備員の駆けつけに費用がかかるため費用が高くなりがちですが、AI警備システムはAIカメラが侵入者を知らせてくれるので、ローコストで店舗に警備システムを導入できる、次世代のセキュリティです。
店舗の防犯対策はプロへお任せ
レジ専用防犯カメラ「レジカメ」は500万画素のマイク内蔵カメラで、数多くの店舗やクリニックに設置させていただいています。
初期費用0円で月額5,500円（税込）～高性能なカメラをお使いいただけます。
弊社では店舗の特徴にあわせて防犯のプロが最適なセキュリティプランをご提案させていただきます。
どういったことにお悩みなのか、お電話、メール、LINEでお気軽にご相談ください。
